Гарантия

Гарантия предоставляется на все товары и составляет 12 месяцев с момента продажи и регистрации гарантийного листа, за исключением того товара, в гарантии которого указан другой срок.

Подтверждением того, что Ваша покупка обеспечена гарантией, является товарный чек и гарантийный талон, в котором указана дата приобретения изделия, наименование товара и срок гарантии. Пожалуйста, сохраняйте товарный чек, а также гарантийный талон производителя в течение всего срока гарантийного обслуживания.

Гарантийный талон дает право Покупателю на гарантийное обслуживание в течение указанного срока в случаях, если работоспособность его нарушается вследствие заводского дефекта и Покупателем не нарушены условия хранения, транспортировки, ввода в эксплуатацию и собственно эксплуатации изделия.

По поводу гарантийного обслуживания Вы можете обратиться в наш магазин по адресу: г. Винница, пр. Коцюбинского дом 4, этаж 3, оф. 16.

Транспортировка товара до нашего магазина осуществляется за счет покупателя.

Для получения бесплатного гарантийного обслуживания необходимо предоставить следующие документы:

  • правильно заполненный гарантийный талон;
  • оригинал квитанции (чека), содержащий дату покупки.

Мы имеем право отказать Вам в бесплатном гарантийном ремонте если:

  • повреждены гарантийные пломбы (для опломбированных устройств);
  • серийный номер, который находится в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен;
  • есть любые повреждения, возникшие в результате неосторожного обращения с техникой;
  • изделие использовалось не по назначению;
  • было несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
  • в программное обеспечение устройства вносились изменения;
  • наличия следов воздействия большой температуры, высокого напряжения, горючих, взрывчатых, химических веществ;
  • нарушения правил эксплуатации, хранения и транспортировки;
  • попадания вовнутрь влаги, инородных предметов, насекомых и т.п.;
  • неправильном включении в электросеть.

Гарантия не распространяется на:

  • Обрывы в процессе эксплуатации сетевых шнуров, соединительных кабелей и других принадлежностей из комплекта поставки, имеющих ограниченную механическую прочность.
  • Тару, упаковку, носители информации.